商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

Aウエアーのサイズは日本規格の為、普段お買い上げしているサイズが目安となります。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。 土曜・日曜・祝日(GW・年末年始含む）は定休日の為、発送をお休みさせていただいております。 そのほか、イベントによる発送の遅れが生じる場合があります。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、ゆうパックのみのお取扱いとなります。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。 海外への発送は承っておりません。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。 郵送中における紛失・破損等は原則補償いたしません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。